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一旦訂單完成付款確認後,即不可更改或取消。
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付款方式
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客人需於訂單確認後48小時內完成付款,並請自行將已轉賬的銀行收據或轉數快截圖(備註訂單編號或已登記電話號碼),
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客人建立訂單後,須於 48 小時內(以訂單時間起計)完成付款並提交有效之入數收據/截圖。逾時未收到付款憑證之訂單,
系統將自動取消而不另行通知。 -
我們收到客人轉賬款項後,需於2個工作天核對款項。確認款項到賬後,系統會自動發送電子收據至 閣下登記的電郵。
送貨服務與收費
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更改送貨地址
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退貨、換貨與退款政策
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每張訂單只可申請一次退貨或換貨。
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如有品質問題、錯貨或遺漏,請於收貨後24小時內(以物流簽收時間為準),可透過 WhatsApp (+852) 9449 0261 或 電郵 cs@primo-mart.com 與我們聯絡,並提供相關照片。退換貨品須保持原狀:未經拆封、標籤完整、包裝無損。逾時申報恕不受理。
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